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| ::: 제목 : 문의드립니다. |
| 글쓴이 : |
고객지원팀 |
(2012-03-09 12:17:13, hit : 1851) |
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안녕하세요?
저희 회사 공기청정기를 사용해 주셔서 감사드립니다.
문의 하신 내용을 보니 하단부에서 소리가 발생한다고 하셨는데
공기청정기 내부의 전기집진기에서 발생하는 소리로 생각됩니다.
공기청정기의 주요 기능을 담당하는 전기 집진기는
주기적으로 세척하여 사용하시는 부분입니다.
혹시, 최근에 집진기를 세척 하지 않으셨다면
분리해서 세척후 완전히 건조한 후 사용해 주시기 바랍니다.
(거의 대부분 전기집진기를 세척하지 않아서 나는소리로
예; 칙칙, 탁탁.따닥, 전기 스파크소리와 흡사함)
세척이 어려우시거나 방법을 모르시면 전화 주시기바랍니다.
성실히 답변드리겠습니다.
소모품인 활성탄 필터도 교체하신지 오래되었으면
새 필터로 교환 해 주셔야 더욱 깨끗하고 쾌적하게
사용 하실 수 있습니다.
감사합니다.
고객지원팀 드림
-------------------원본글입니다.-----------------
공기청정기1B-201을 사용하는데
가끔 소리가 납니다.
아래부분에서나는 소리같습니다.
왜 그런지요?
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문의드립니다.